1. Introducción
Esta política describe cómo LineaHoy (operado por Leonardo Leyva, contacto hola@lineahoy.com) recopila, usa y protege tus datos personales cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web.
Al usar LineaHoy aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la app.
2. Datos que recopilamos
- Ubicación GPS: solo cuando otorgas el permiso. La usamos para detectar la ciudad fronteriza más cercana y mostrarte los tiempos relevantes. Nunca compartimos tu ubicación exacta con terceros.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo y versión de la app, para diagnosticar problemas técnicos.
- Información de uso: qué garitas consultas y con qué frecuencia, para mejorar el servicio y las predicciones.
- Email: cuando crees una cuenta (función futura), para identificarte y comunicarnos contigo.
- Reportes de cruce: cuando los envíes voluntariamente (función futura), para nutrir los datos de la comunidad.
3. Cómo usamos tus datos
- Mejorar las predicciones de tiempos de espera.
- Mostrarte datos relevantes a tu ubicación.
- Comunicarnos contigo sobre cambios al servicio.
- Detectar y prevenir abuso o reportes falsos.
4. Compartición con terceros
Para operar el servicio, compartimos ciertos datos con proveedores especializados:
- Proveedor de base de datos (Supabase Inc.) — almacena tu información de manera segura.
- Proveedor de mapas (Mapbox Inc.) — muestra los mapas y rutas en la app.
- Proveedor de alojamiento web (Vercel Inc.) — sirve la versión web de la app.
- Datos públicos de aduanas (U.S. Customs and Border Protection) — únicamente leemos información pública sobre tiempos de espera, no compartimos tus datos con ellos.
- Anunciantes y afiliados — Mostramos anuncios de negocios aliados y enlaces de afiliados (como ARQ, Shopify, Airalo). Cuando tocas un enlace de afiliado, podemos recibir una comisión sin costo extra para ti. No compartimos tu información personal con estos anunciantes.
5. Cookies y tecnologías similares
En la versión web usamos almacenamiento local (localStorage, sessionStorage) para guardar tus preferencias (idioma, sesión). No usamos cookies de tracking de terceros.
6. Tus derechos (LFPDPPP / GDPR)
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a ciertos usos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato portable.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a la base de datos (Supabase Row-Level Security), y backups periódicos. Ningún sistema es 100% seguro, pero nos comprometemos a minimizar el riesgo.
8. Cambios a esta política
Si modificamos esta política te avisamos por la app antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio tras una actualización significa que aceptas la nueva versión.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o tus datos personales: hola@lineahoy.com.
10. Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).